Politica de Confidențialitate
Cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale
Ultima actualizare: Aprilie 2026
1. Cine suntem
Dr. Victor Titirez este un cabinet de chirurgie oncologică a sânului. În calitate de operator de date cu caracter personal, suntem responsabili de prelucrarea datelor dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce date colectăm
- Formular de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, mesaj și documente medicale atașate (opțional).
- Portal pacienți: nume de utilizator, parolă (stocată criptat), categorii de materiale alocate de medic.
- Rezervare programare: nume, e-mail, telefon, tipul consultației și data/ora dorită.
- Date tehnice: cookie-uri de sesiune, preferința de limbă și, dacă acceptați, date analitice de utilizare.
3. De ce prelucrăm datele
- Furnizarea serviciilor medicale și a consultațiilor – temei legal: executarea unui contract (GDPR art. 6(1)(b)) și interes public în domeniul sănătății (art. 9(2)(h)).
- Răspuns la mesajele trimise prin formularul de contact – temei: consimțământ (GDPR art. 6(1)(a)).
- Îmbunătățirea site-ului și statistici de utilizare (doar cu acordul dumneavoastră) – temei: consimțământ.
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile în domeniul medical – temei: obligație legală (art. 6(1)(c)).
4. Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului (autentificare portal, preferință limbă). Dacă acceptați, utilizăm și cookie-uri analitice pentru a înțelege cum este folosit site-ul, fără a vă identifica personal. Vă puteți retrage consimțământul oricând folosind butonul „Politică Cookie" din subsolul site-ului.
5. Cât timp păstrăm datele
- Mesaje de contact: 3 ani de la data primirii, apoi șterse.
- Documente medicale atașate: pe durata relației terapeutice, conform legislației române în vigoare.
- Date cont portal pacient: pe durata în care contul este activ; după dezactivare, datele se șterg în maxim 12 luni.
- Date analitice (cu consimțământ): maximum 26 de luni.
6. Drepturile dumneavoastră
- Dreptul de acces – să aflați ce date deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare – să corectați datele inexacte.
- Dreptul la ștergere – să solicitați ștergerea datelor, în limitele legale.
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitate – să primiți datele într-un format structurat.
- Dreptul de a vă opune – în special prelucrărilor bazate pe interes legitim.
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Securitatea datelor
Datele dumneavoastră sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiuni criptate (HTTPS/TLS), acces restricționat strict la personalul autorizat și politici interne de confidențialitate. Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele dumneavoastră unor terți în scopuri comerciale.
8. Contact
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor sau pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să folosiți formularul de contact de pe site-ul nostru.